Conditions générales de ventes

1. Identification de l’entreprise

 

Forme juridique : micro-entreprise

Siège social : 2 Allée des Rosati, 62000 Arras

Numéro SIREN / SIRET : 987 359 841 000 28

RCS : Arras

Responsable de la publication : Maïram Skin

Email : Mairamskin@gmail.com 

 

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Maïram Skin et de ses clients dans le cadre de la vente de produits cosmétiques via le site de Maïram Skin.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation une fois la commande validée.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué sur le site.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi.
Maïram Skin ne pourra être tenue responsable d’un retard dû au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne seront ni repris ni remboursés.

9. Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter Maïram Skin sous 48h après réception de la commande.
Un remboursement ou un échange sera proposé selon la situation.

10. Responsabilité

Maïram Skin ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Avant usage, le client doit vérifier la compatibilité des produits avec sa peau.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation commerciale.
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.